【お客様へお知らせです】

誠に勝手ながら、各種クロック（掛け時計・置き時計・ホールクロック・目覚まし時計等）の修理に関して、新規受付を中止しております。

現在、店頭に時計をお持ちいただいても、お預りすることもできませんので、ご了承ください。

受付再開の際は、ホームページにてご案内させていただきますので、よろしくお願いいたします。

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修理ご依頼方法について

メールまたはお電話にてお申し込みいただいたお客様に、修理依頼キットをお届けします。

《修理依頼キットについて》

料金　：1,100円（税込）

内容　：修理依頼書・梱包用パッキン・時計送付用ボックス・返送用外袋・申し込み手順

※修理依頼キットは腕時計のみの対応とさせていただきます。

クロックなどの大きさのある時計は、ご自身で梱包をお願い致します。

キットに同封されてる申し込み手順をご確認のうえ、時計を梱包してお送りください。

※キットをご利用されない場合は、破損等しないように時計を梱包していただき、配達保証のある方法（宅急便など）でお送りください。

返送時は送料として￥660（税込）ご負担いただきます。

お見積りについて

ご依頼品をお預かりした後、1週間ほどでお見積り内容・金額をご連絡いたします。

※当店で対応不可の場合は、メーカー修理のご案内や未修理返却についてご連絡いたします。

修理進行の場合　：完了後、改めてご連絡いたします。

修理キャンセルの場合　：

依頼キットご使用の場合は￥3,630の代金引換にて返送いたします。（キット代￥1,100＋キャンセル料￥2,200＋代引手数料￥330）

依頼キットを使用されない場合は￥3,190の代金引換にて返送いたします。（返送料￥660＋キャンセル料￥2,200＋代引手数料￥330）

未修理返却の場合　：

依頼キットご使用の場合は￥1,430の代金引換にて返送いたします。 （キット代￥1,100＋代引手数料￥330）

依頼キットを使用されない場合は 送料着払い（実費ご負担）で返送いたします。

お支払いについて

お支払い方法は以下の通りです

・銀行振り込み（ご入金確認後の発送）

・佐川急便の代金引換（現金のみ）

※店頭引渡しの場合は、クレジットカードをご利用いただけます。